Profesionálny zákaznícky servis knižnice

Praktický tréningový workshop s odborníčkou na komunikáciu, Veronikou Fitzekovou, o efektívnom fungovaní vzťahu zákazník – knihovník, zameraný na komunikačné a prezentačné zručnosti.

Podujatie, v rámci projektu „Knižnica – miesto, kde sa cítim dobre“ z verejných zdrojov podporil Fond na podporu umenia, ktorý je hlavným partnerom projektu.